На гарантийный ремонт аппараты принимаются только при наличии гарантийного талона, заполненного во всех графах и заверенного печатью нашей компании.
Гарантийное техническое обслуживание кулеров и диспенсеров торговых марок : АЕЛ, Экотроник, HC-systems производит компания ООО "Аксиома".Сервисный центр находится по адресу: Москва, ул. Бажова, д.2, стр.1
Телефон сервисного центра: (901) 516-50-03.
Гарантийное ремонт кулеров в г. Москве торговой марки "HotFrost" осуществляют сертифицированные центры компании-производителя:* Москва, ул. Дубнинская, 4, стр. 1
Тел./факс: (495) 481-07-29, 481-28-81, 787-90-10
* Московская обл., Ленинский р-н, городское поселение "Ленинские Горки",район бывшей деревни Пронино (складской комплекс)
Тел.: (495) 662-8000, 620-4735
Товар снимается с гарантийного обслуживания в следующих случаях: * если дефекты аппарата вызваны нарушением правил установки, эксплуатации, хранения или транспортировки, изложенных в инструкции по эксплуатации;
* при проведении самостоятельного ремонта, повлекшего за собой поломку аппарата;
* при наличии механических, химических и термических повреждений изделия и его составных частей;
* при повреждении аппарата вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пожар, стихия, молния и т. д.);
* при повреждениях вызванных попаданием внутрь аппарата посторонних предметов, жидкостей, насекомых, животных, в т. ч. излишнего количества пыли;
* при эксплуатации изделия в электрической сети с отсутствием контура заземления;
* при повреждениях, вызванных несоответствием государственным стандартам питания телекоммуникационных, кабельных сетей и др.;
* при обнаружении у изделия следов перегрева электронных компонентов из-за электрического перенапряжения;
* в случае наличия сильной накипи в нагревательном баке, ответственность несет производитель воды;
* при использовании не бутылированной воды.
Данные условия не ущемляют законных прав Потребителя, предоставленных ему действующим законодательством России.
Наша компания производит ПОСЛЕГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ И САНОБРАБОТКУ КУЛЕРОВ. Правила приема кулеров в ремонт:
* Аппараты принимаются в ремонт только при указании причины неисправности.
* Аппараты, сданные в ремонт без указания неисправности, проходят диагностику.
* Сильно загрязненные аппараты принимаются в ремонт по договорной цене.
* Ремонт кулеров производится только в мастерской! У нас нет выездного обслуживания.
* Прежде чем привезти кулер в ремонт, слейте воду через краны и сливное отверстие на задней стенке или днище кулера.
* Протрите кулер от следов пользования, проверьте на наличие продуктов или посуды в моделях со шкафчиками. Упакуйте для перевозки.
* Кулеры с компрессорным охлаждением везти только в вертикальном положении, возможный наклон - 45 градусов.
* Не кладите кулер на решетку конденсатора при перевозке!
* При наличии повреждений корпуса просим уточнять о необходимости дополнительного ремонта:
замена устаревших кранов, пожелтевших деталей корпуса, подбор лотка водоприема при утере, замена поврежденных деталей.
ПРАЙС-ЛИСТ НА РАБОТЫ:№ | Перечень выполняемых работ | Стоимость работы |
| 1. | Доставка кулера (в пределах МКАД) | 500,00 руб. |
| 2. | Диагностика кулера | 300,00 руб. |
| 3. | Замена крана | 250,00 руб. |
| 4. | Замена предохранителя | 100,00 руб. |
| 5. | Замена термореле | 250,00 руб. |
| 6. | Замена сетевого выключателя | 100,00 руб. |
| 7. | Регулировка электрических цепей | 250,00 руб. |
| 8. | Замена бака | 500,00 руб. |
| 9. | Замена электропроводки | 250,00 руб. |
| 10. | Замена вентилятора | 400,00 руб. |
| 11. | Замена электронного блока | 500,00 руб. |
| 12. | Замена частей корпуса | 300,00 руб. |
| 13. | Замена соединительных трубок | 150,00 руб. |
| 14. | Разборка корпуса | 300,00 руб. |
| 15. | Санобработка кулера | 1000,00 руб. |
| 16. | Наружная мойка кулера | 400,00 руб. |
| | | |
